06/07/2026
Wenn ein Kunde sagt: „Mit dir arbeite ich gerne“ – dann hab ich alles richtig gemacht.
Gute Fotos und Videos sind das eine. Aber was einen wirklich guten Dienstleister ausmacht, zeigt sich meistens nicht im Ergebnis – sondern im Weg dahin.
Besonders auf Messen und Events wird das sehr schnell spürbar. Man ist auf engstem Raum mit vielen Mitarbeitern, man wird von Messebesuchern angesprochen, die einen für einen Mitarbeiter des Unternehmens halten – und genau in diesen Momenten merkt man, wie wichtig es ist, nicht nur mit der Kamera professionell zu sein, sondern in jeder Situation.
Mein Kunde soll während des gesamten Shootings eine ruhige Hand haben. Er soll wissen, dass ich vollständig in seinem Interesse arbeite – mit seinem Team, mit seinen Kunden, in seinem Namen. Offen, motivierend, professionell. Ohne dass er jeden Schritt im Blick behalten muss.
Das ist für mich keine Selbstverständlichkeit – das ist ein Anspruch, den ich an mich selbst stelle.
Und wenn ein Kunde das dann genau so zurückspiegelt, freut mich das mehr als jedes perfekte Bild.
Was ist für dich der wichtigste Faktor, wenn du mit einem Dienstleister zusammenarbeitest?