Za sve upite o cijeni, roku izrade i dostave javite nam se u inbox! :)
Obrt Kruna Ljubavi bavi se ručnom izradom nakita (narukvice, ogrlice, personalizirane krunice) te GRAVIRANJEM na nakit, privjeske, ogledalca, pljoske, upaljače te pribor za jelo. Također, radimo personalizirane okvire uspomena za razne prigode (krštenja, pričesti, krizme, rođendane, obljetnice). Sav nakit kao i ostali predmeti
su od medicinskog, nehrđajućeg čelika (stainless steel AISI 316L) koji je trajan, otporan na vodu i koroziju, antialergijski, čvrst te cjenovno pristupačan. VAŽNO
• Fotografije proizvoda i nijanse boja mogu se vizualno razlikovati od stvarnog proizvoda. Na to utječe svjetlost prilikom fotografiranja, k*t fotografije, ambijent, filteri pri obradi fotografije i slično.
• Gravirane proizvode odnosno nakit radimo po mjeri, stoga je potrebno poslati nam točne mjere. Za netočne mjere ne odgovaramo.
• Prije graviranja vaše fotografije, imajte na umu da je bitno da slika bude dobre kvalitete i da je izvorna slika.
• Prije svakog graviranja teksta/fotografije radi se priprema u programu koja je uključena u cijenu gravure proizvoda. Kad se odlučite za gravuru određene fotografije, radimo gravuru s tom fotografijom. Za naknadno mijenjanje fotografije, bit ćemo primorani naplatiti vam troškove ponovne pripreme.
• Graviranje radimo s kvalitetnim CNC strojem kojim se površinski urezuje tekst ili slika na metal te ostavlja decentna i trajna uspomena na predmetu. Ne radimo lasersko graviranje kojim se laserom pali površina i gravira tekst/fotografija. Gravure ovom tehnikom graviranja nisu vidljive kao kod tehnike lasera, već je gravura vidljiva pod određenim k*tem svjetlosti.
• Upaljače se može napuniti na benzinskoj pumpi ili možete kupiti gorivo i sami napuniti. Prema Zakonu o poštanskim uslugama, lako zapaljive predmete ne smijemo slati poštom. NARUDŽBA
Proizvod naručujete tako da upit pošaljete direktno u Inbox, zajedno sa slikom željenog proizvoda kojeg ste našli na NAŠOJ stranici, te pitanjem o cijeni i detaljima koji Vas zanimaju. Zatim Vam šaljemo informacije o narudžbi. Nakon Vaše uplate izrađujemo narudžbu po redu i rasporedu uplata kupaca, u roku od 2-7 radnih dana, ovisno o narudžbi i gužvi. Način plaćanja je uplata na račun. Sliku proizvoda dobijete prije slanja. Paket šaljemo Hrvatskom poštom prioritetno (rok isporuke je kroz dva radna dana od dana izrade) te dobijete šifru pošiljke za praćenje na internetu te račun. Moguće je osobno preuzimanje u Solinu. Sve proizvode radimo po Vašoj NARUDŽBI, tako da ne vršimo povrat personaliziranog proizvoda, a nismo ni dužni jer sliku dobijete prije slanja i potvrdite narudžbu, osim u slučaju oštećenja proizvoda pri transportu do Vas. PRIJE SLANJA PRITUŽBE NA MAIL PROČITAJTE UVJETE REKLAMACIJE
Neispravan proizvod možete nam reklamirati u roku od 14 dana od dana primitka pošiljke uz valjani račun - toliki je vremenski rok pravovaljanosti reklamacije. SLANJE PRITUŽBI
Pritužbu šaljete pismenim putem na mail adresu [email protected]
Rok za predaju pritužbe i reklamacije je 14 dana od dana primitka pošiljke.
